“隔空对话线上调解” 助力企业纾困解难
近日,天门法院通过人民法院调解平台,成功调解一起金融借款合同纠纷案件。承办法官坚持“优化营商环境、服务企业”的理念,通过在线沟通调解,成功引导当事人达成调解协议。既维护了当事人合法权益,又保障了企业稳定发展。
借款合同起纠纷
该起案件系贷款未按期偿还引起的金融借款合同纠纷,原告为银行,被告湖北某服饰公司为天门一企业。2020年1月2日,湖北某服饰公司向银行借款人民币980万元,借款期限为8个月,并由四名保证人提供最高额保证担保,另该公司以自有房产提供抵押担保。借款到期后,湖北某服饰公司未如期履行还款义务,银行遂将湖北某服饰公司及四名担保人诉至法院。
反复沟通促和解
承办法官研判案件后,考虑到该案涉及企业今后的发展,如果调解结案,能更大程度上保障双方利益。因该公司当事人在外地,其中一名担保人也远在国外,基于疫情形势,为减轻当事人诉累,承办法官征得双方当事人同意后,决定采取线上调解方式组织开展一场“云调解”,通过“隔空对话”了解双方争议点、矛盾点及各自诉求。线上调解过程中,承办法官敏锐地发现,被告企业对借款事实并无争议,只是目前因经营困难,未能按时偿还贷款。为尽快解决双方纠纷,保障企业正常经营,营造和谐、良好的营商环境,承办法官认真听取了双方的陈述,从当事人的角度出发,分别与原被告耐心、细致地沟通交流、释法明理,充分了解原被告的意愿。调解过程中,法官积极引导双方换位思考,希望双方从持续合作、长远利益出发,各自互退一步。经过反复沟通交流,最终,双方达成一致意见,确定了合理的分期履行时间及利息支付方式,该案件得以圆满解决。
此次案件成功调解是天门法院持续优化营商环境、高效审理涉企案件,化解纠纷保障各方权益的又一次实践。近年来,天门法院充分发挥审判职能作用,依托“智慧法院”建设,充分运用线上方式加大对涉企纠纷案件的调解力度,全力以赴助企业纾困解难、护航企业健康发展。