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搭建通往当事人心灵的桥梁

时间: 2011-12-26 16:17
    今年3月份,院党组安排我到卢市法庭负责。下法庭前,郑洪副院长语重心长地告诉我“法庭工作压力比较大,你要做好吃苦的思想准备”。长期在机关工作,法庭工作压力有多大,我还没有切身体会。

    我到法庭报到前一天,刚准备吃晚饭,突然接到电话,卢市镇一起损害赔偿案件的当事人睡在院执行局不肯回家。我马上赶过去,一位大妈躺在地上,周围站满了群众。我蹲下身轻声说“你好,我是刚调到卢市法庭的负责人,专门来替您处理这件事,有什么要求请告诉我”。大妈感受到我的真诚,向我诉说。

    大妈姓魏,去年她上高三的儿子放学路上被张龙骑摩托车撞伤致残,法院判赔了35000元。申请执行后,执行法官发现张龙不仅没有一分钱存款,还欠银行5万元贷款未还。案件无法执行,儿子急需治病,魏大妈多次到学校和法院、政法委要求解决。

    听完魏大妈的哭诉,我答复她,根据目前的情况,短时间内无法执结,我会尽快拿出具体方案,先执行一部分,解决实际困难。我将手机号码抄给她,欢迎她随时联系和监督我的工作。魏大妈将信将疑地同意先回家等消息。

    随后半个月里,我和庭里的同志先后5次找张龙做工作,张龙以没有财产为由不配合。执行工作陷入困境,但想起魏大妈期待的眼神,我告诫自己不能松懈。通过多方走访,我们了解到张龙承包了几十亩农田在经营,便拟定了等农作物成熟后执行的方案,把工作时机锁定在五月小麦和十月稻谷两个收获季节。

    5月11日小麦正收割的时候,我们再次找到张龙并告诉他,如果不配合法院执行,将对他即将收割的小麦强制执行,张龙当天便将5000元送到法庭。

    接下来是漫长的等待。尤其是将近十月,每当我上下班途中看到路旁逐渐变黄的稻谷,感觉身上的责任和压力很大。魏大妈也再次出现在上访的队伍里。

    当事人再次上访,让我感到自责。连续三天,我和庭里的同志往返于城区与卢市镇之间做双方的执行和解工作,张龙的态度慢慢发生了转变。

    10月8日中午,当我从城区赶回卢市,与在法庭等消息的魏大妈一道吃盒饭时,她突然开口“我知道你们想了很多办法,你们是真心替我着想的,我感谢你们,以后怎么办全听你们的”。我趁机向魏大妈介绍张龙的实际情况,建议在赔偿数额上适当让步,争取一次性赔偿到位,魏大妈同意了。

    之后的两天,我在魏大妈和张龙之间就赔偿金额进行了多次沟通,双方被我的诚意打动,终于达成和解协议。接过剩余执行款,魏大妈紧握住我的手,眼眶慢慢湿润。那一刻,我仿佛一下子轻松了许多,心里暖暖的。

    通过魏大妈的执行案,我深深地体会到,只要搭建起通往当事人心灵的桥梁,赢取他们的信任,我们的工作就没有克服不了的困难。今年以来,卢市法庭审结案件403件, 91%的案件以调解方式结案,执行案件全部执结,无改判、发回和上访案件。

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