4月9日下午，省法院二级巡视员李小菊，立案庭庭长吴义文，立案庭干部罗小小一行到潜江法院调研“一站式”建设和信息化应用工作，汉江中院党组成员、政治部主任袁溥，立案庭庭长丁盼，立案庭干部尹波陪同调研。潜江法院党组书记、院长程身龙，分管立案庭领导刘宏同志等人参加调研。

调研组一行首先到潜江法院泽口、总口法庭，通过听取汇报、实地查看等方式对法庭的“一站式”建设和信息化应用等情况进行调研指导。

随后，调研组一行到潜江法院立案庭对立案服务大厅、信访接待室、远程视频调解室、收转发e中心等地进行实地调研，现场了解在线调解、卷宗扫描、网上立案、云柜使用等情况。

调研组现场与一线工作人员交流了解，针对工作人员反馈的电子送达、云柜存储等方面存在的疑问，进行了现场操作指导，第一时间与相关技术工作人员电话交流确保当场解决；针对反映的扫描速度慢等现场暂时无法解决的问题逐一记录。

调研组对潜江法院“一站式”建设和信息化应用工作给予了充分肯定，要求潜江法院进一步推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设，立足潜江法院实际，不断优化诉讼服务体系，不断满足人民群众日益增长的多元司法需求。