“感谢汉江中院耐心调解，现在我心里的疙瘩解开了，愿意息诉罢访。”近日，70多岁的邓爹爹向远道而来的汉江中院行政庭王勇庭长等人表达了感谢，并主动在息诉罢访协议上签字，至此一起历时近10年的行政争议终于得到实质性化解。

2012年，邓爹爹和邻居因琐事产生口角发生打斗，双方随后报警。公安机关认为双方系互相殴打，将案件作为治安行政案件予以受理，并进行了调查、调解等工作。后因一方当事人到外地打工，且双方民事赔偿问题已通过民事诉讼解决，公安机关并未对该治安行政案件作出后续处理。

邓爹爹认为公安机关没有对该案件作出处理结论，存在不履行法定职责的问题，遂向法院提起行政诉讼，因未获法院支持，遂对公安、法院等机关产生误解和怨气，十年来反复向法院提起诉讼。2021年，邓爹爹又以公安机关不履行法定职责为由，向市人民政府申请行政复议，市人民政府作出不予受理决定，邓爹爹遂向汉江中院提起行政诉讼。

“每次调解，邓爹爹意见都很大，认为自己的诉求没有得到应有重视，所以调解一直无法取得进展。”当地村委会干部告诉承办法官。本案系因邻里琐事而引起的一起历时近10年的纠纷，为彻底化解矛盾，消除社会不稳定行因素，汉江中院承办法官多次到乡镇与邓爹爹沟通，倾听邓爹爹的诉求。起初邓爹爹态度强硬，认为自己的诉求没有得到应有重视，坚决不同意协调处理，并情绪激动的表示如果败诉将长期信访下去。

“这个案子作行政争议实质性化解，关键在于解开邓爹爹这赌气的心理。”多次与邓爹爹接触后，承办法官逐渐摸清了症结。后经承办法官的释法析理和深入细致的思想工作，邓爹爹亦被法官多次上门沟通的执着所打动，态度有所转变。

与此同时，承办法官积极与公安局相关领导进行沟通商讨，主动联系镇党委、政府，采取“法、警、司、村”联合发力的方式，各单位工作人员分别到邓爹爹家中，就彻底解决该争议进行多个回合的协调工作，以法明理，以情动人，彻底解开邓爹爹心结，最终，邓爹爹同意撤回该案件的起诉，并签下息诉罢访协议。

今年来，汉江中院以行政争议实质性化解为出发点，坚持依法监督行政机关依法行政与保护行政相对人合法权益并重，认真听取行政相对人的诉求，加强与行政机关沟通协调，多起长期、反复诉讼、信访的行政纠纷均得到圆满的化解。